Głównym zadaniem radnego jest reprezentowanie mieszkańców czyli, dbanie o sprawy najistotniejsze dla okręgu, z którego radny uzyskał mandat, ale także dbanie o dobro całej gminy/miasta/powiatu. To także funkcja kontrolna nad organem wykonawczym samorządu.
Kontakt z radnymi w małych miejscowościach nie odbywa się według wprowadzonych procedur, które są standardem dla większych miast. Odczuwalny jest brak podania do publicznej wiadomości radnych, numerów telefonów czy adresów e-mail – chociażby na stronie internetowej urzędu gminy/miasta/powiatu. Kontakt z radnym, to kontakt „przy okazji” – w sklepie, przed kościołem. Jednak nie jest forma, która sprzyja przejrzystości i nie dla wszystkich mieszkańców jest dostępna. Pojedyncze zebrania z mieszkańcami również nie wypełniają ich oczekiwań, którzy zasługują na zdanie relacji z pracy radnego, przekazanie opinii, uwag czy wniosków do władz samorządowych itp. Pytanie o taki stan rzeczy wymaga konkretnej odpowiedzi od wybranych przez społeczeństwo osób zaufania społecznego, czyli radnych. Nie może ono być pytaniem retorycznym, bowiem szacunek do wyborów domaga się merytorycznej odpowiedzi.
